CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.birrificiopetroniano.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Per qualsiasi ulteriore informazione legale, si invita alla consultazione delle sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso, quest’ultimo nel presente documento.

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita.

L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle condizioni generali di vendita, sia di quanto indicato nel Modulo d’Ordine.

Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d’ordine, già visionati ed accettati.

1. OGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.birrificiopetroniano.it

2. SOGGETTI

2.1 I prodotti sono venduti direttamente dal Birrificio Petroniano, con sede legale in Italia, SASSO MARCONI (BO) Via Mongardino n. 35 CAP 40037 (di seguito il Venditore). Per qualsiasi richiesta di informazione, è possibile contattare il servizio clienti via mail al seguente indirizzo e-mail: info@birrificiopetroniano.it o al n. telefonico: 051 675 5173.

2.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto esclusivamente di prodotti in vendita sul sito www.birrificiopetroniano.it e non, invece, la fornitura di servizi o eventualmente la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Birrificio Petroniano che siano presenti su www.birrificiopetroniano.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, si suggerisce di verificare le condizioni di vendita, poiché il Birrificio Petroniano non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti.

2.3 I prodotti sono venduti al Cliente identificato sulla base dei dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del modulo d’ordine in formato elettronico, con contestuale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2.4 Le offerte di prodotti presenti sul sito www.birrificiopetroniano.it si rivolgono a clienti maggiorenni. In caso di soggetto minore di 18 anni, per effettuare qualunque acquisto è necessario avere il previo consenso di un genitore o di un tutore legale. Realizzando un ordine attraverso questo sito web, viene automaticamente garantita la maggiore età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti.

2.5 Al Cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.

2.6 Accettando le presenti Condizioni di Vendita, inoltre, si esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo il cliente stesso l’unico responsabile del corretto inserimento.

3. LA VENDITA TRAMITE SERVIZIO DI COMMERCIO ELETTRONICO

3.1 Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di beni mobili (di seguito Prodotti) stipulato tra il Cliente ed il Venditore, attraverso il sito www.birrificiopetroniano.it, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato da Birrificio Petroniano che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

3.2 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, si dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico (d’ora in avanti Ordine) e trasmetterlo al Venditore attraverso Internet seguendo le relative istruzioni.

3.3 Nell’Ordine sono contenuti:

• un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita;
• informazioni e/o immagini di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo;
• i mezzi di pagamento da utilizzare;
• le modalità di consegna dei Prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna;
• un rinvio alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso;
• le modalità e i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3.4 Nonostante il Venditore adotti ogni misura volta ad assicurare che le fotografie esposte sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer da te utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale difformità dell’immagine rispetto al prodotto e/o dell’inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche dei prodotti stessi esposti sul Sito anche se dovuta a ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

3.5 Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

3.6 Il contratto è concluso quando il venditore riceve attraverso Internet il Modulo d’Ordine debitamente compilato, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine stesso.

3.7 La lingua a disposizione per concludere il contratto con Birrificio Petroniano è quella italiana e la legge applicabile è quella italiana.

3.8 Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’Ordine per la relativa evasione.

4. EVASIONE DELL’ORDINE

4.1 Con la trasmissione attraverso Internet dell’Ordine, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

4.2 Concluso il contratto, il Birrificio Petroniano invierà all’indirizzo email del cliente, una email di conferma dell’ordine, contenente un riepilogo delle informazioni.

4.3 Resta ferma la possibilità, da parte del Venditore, prima di inviare la Conferma dell’Ordine, di richiedere via e-mail o al numero telefonico indicato, ulteriori informazioni con riferimento all’Ordine inviato attraverso Internet.

4.4 Il Venditore si riserva il diritto di accettare ed evadere l’ordine sulla base di propria ed esclusiva valutazione; questi potrà quindi omettere di dare corso all’ordine d’acquisto di clienti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, verrà inviata informazione a mezzo posta elettronica che il contratto non è concluso e che Birrificio Petroniano non ha dato seguito all’Ordine specificandone i motivi. In tale ipotesi la somma precedentemente vincolata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà svincolata.

4.5 Qualora i prodotti presentati sul sito web non siano più disponibili successivamente all’invio dell’Ordine, sarà cura di Birrificio Petroniano comunicare  tempestivamente ed in ogni caso entro quattordici (14) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione dell’ordine, l’eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tale ipotesi la somma precedentemente vincolata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà svincolata.

4.6 Ciascuna vendita effettuata dal Venditore tramite il servizio di vendita online potrà riguardare uno o più prodotti, senza limite di quantità per ogni articolo.

4.7 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale anche extragiudiziale relativo ad un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui il Venditore ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul Sito o per qualsivoglia altra motivazione, anche qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.

5. PREZZI DI VENDITA

5.1 Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Il cliente è tenuto ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.

5.2 Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a maggiorazione per spedizione fuori dal paese d’origine, a dazi doganali e relative tasse qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione.

5.3 I costi di cui ai precedenti punti 5.1 e 5.2 restano a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti contestualmente al momento dell’ordine dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1 Il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna è stabilito secondo le modalità indicate nel modulo d’ordine del sito www.birrificiopetroniano e che qui di seguito sono riepilogate.

6.2 Carte di credito e carte prepagate.

6.2.1 Per ordini online sul sito del Birrificio Petroniano si accettano pagamenti sia con carta di credito sia con carte prepagate senza alcun onere aggiuntivo sul costo del prodotto e della spedizione. Resta inteso che il cliente deve essere titolare di una carta di credito in corso di validità all’atto dell’ordine dei Prodotti acquistati online e che il nominativo riportato sulla carta di credito dovrà essere il medesimo indicato sui dati di fatturazione. In assenza di detti presupposti non sarà possibile procedere all’ordine.

6.2.2 Al momento dell’acquisto online, contestualmente alla Conferma dell’Ordine, l’istituto bancario di riferimento provvederà a vincolare l’importo relativo all’Ordine dalla disponibilità presente sulla carta di credito. L’importo verrà concretamente addebitato sulla carta di credito del cliente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

6.2.3 Laddove una volta ricevuto il pacco contente la merce oggetto di ordine, per qualsiasi motivo il cliente intenda avvalerti del Diritto di recesso, a seguito dell’avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati online, il Venditore darà incarico all’istituto bancario di accreditare l’importo da rimborsare direttamente sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.

6.3 PayPal

6.3.1 in caso di utilizzo di un account Paypal, il Venditore dà la possibilità di effettuare pagamenti utilizzando direttamente email e relativa password con cui il cliente risulta registrato su www.paypal.com.

6.4 In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (istituto bancario o a Paypal). Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati.

6.5 In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

7. SPEDIZIONI E CONSEGNA DEI PRODOTTI

7.1 Ogni spedizione include:

• i/il prodotti/o ordinati/o;
• il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria;
• eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione;
• eventuale materiale informativo e di marketing.

7.2 La consegna dei Prodotti acquistati tramite il sito www.birrificiopetroniano.it può avvenire secondo le seguenti modalità.

7.3 Consegna a domicilio del Cliente.

7.3.1 I prodotti acquistati verranno consegnati tramite mezzo proprio o corriere individuato dal Venditore all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull’Ordine. Il cliente potrà consultare il presente sito per avere le informazioni relative a costi, tempi e modalità di spedizione.

7.3.2 Al momento della consegna, il cliente deve verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Il Cliente può rifiutarsi di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

7.4 Il Venditore non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dal Cliente nel perfezionamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere. Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, questi verranno restituiti al Venditore. Se non diversamente specificato, il costo di ogni ulteriore tentativo di consegna sarà a carico del cliente.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Solo se il Cliente che stipula il contratto è un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), avrà il diritto di recedere dal contratto concluso con il Birrificio Petroniano senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito web. Più specificatamente:

• In caso di acquisto di beni oggetto di consegna unica, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente (o un terzo da questi incaricato) prende possesso dei beni.
• In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente (o un terzo da questi incaricato) prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

8.2 Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente tramite comunicazione a mezzo mail info@birrificiopetroniano.it . All’atto della comunicazione il cliente riceverà tutte le informazioni necessarie per la restituzione dei Prodotti.

8.3 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso Ordine resi e spediti in momenti diversi;

• nelle ipotesi in cui il Venditore, a fronte dell’acquisto di un pacchetto determinato di Prodotti, offra la possibilità di acquistarli ad un prezzo inferiore rispetto a quello che verrebbe normalmente praticato acquistandoli singolarmente (es. 3×2 ecc.), il diritto di recesso potrà essere esercitato anche con la restituzione solamente di alcuni dei prodotti acquistati: in questa ipotesi il prezzo verrà ricalcolato prendendo come riferimento il prezzo normalmente praticato per l’acquisto del singolo prodotto. In tutte le altre ipotesi (es. vendite abbinate, operazioni a premio ecc.) il diritto di recesso potrà essere esercitato solo con la restituzione di tutti i Prodotti oggetto dell’acquisto, escludendosi pertanto ogni esclusione parziale;
• Il Venditore si riserva di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previste dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via mail e il cliente potrà scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, Birrificio Petroniano tratterrà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo.

8.4 Se il diritto di recesso verrà esercitato conformemente alle precedenti condizioni (paragrafi 8.1, 8.2, 8.3), il Venditore è tenuto a rimborsare le somme versate dal cliente entro e non oltre 14 giorni dal materiale ricevimento dei prodotti restituiti. Si fa presente che i tempi in base ai quali il riaccredito sarà effettivamente visibile sul conto corrente dipenderà dall’Istituto Bancario utilizzato dal cliente.

8.5 In caso di reso conforme resteranno a carico del cliente le sole spese iniziali di spedizione dell’ordine dei prodotti acquistati.

8.6 Esclusivamente nel caso di trasporto a mezzo proprio, il Venditore si impegna a sostenere le spese di spedizione dei Prodotti in caso di danno agli stessi dovuto al trasporto o ad errori nella spedizione. Il Venditore ritirerà il Prodotto presso il domicilio indicato dal cliente.

8.7 Per la restituzione il cliente dovrà utilizzare esclusivamente il Corriere indicato dal Venditore: in questo modo il cliente non dovrà effettuare in prima persona il pagamento delle spese a suo carico di restituzione dei prodotti acquistati perché tale pagamento sarà effettuato, per conto del cliente, direttamente dal Venditore.

8.8 Nel caso di esercizio del diritto di recesso senza il rispetto delle modalità sopra indicate (ad es. oltre i 14 giorni, oppure senza aver compilato il Modulo di reso on line ecc.), il Venditore provvederà a rinviare i Prodotti acquistati addebitando anche le ulteriori spese di spedizione al cliente.

9. GARANZIA DEI PRODOTTI NON CONFORMI

9.1 Entro i limiti e salvo il disposto delle condizioni di cui al presente modulo, il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

9.2 Se il Cliente ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la presente garanzia è valida a condizione che vengano rispettate tutte le condizioni di seguito indicate:

• a) il difetto si manifesti nei tempi previsti dalla normativa vigente in materia;
• b) il Cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto;
• c) il Modulo di reso online sia stato compilato correttamente.

9.3 In particolare, in caso di non conformità del prodotto, il Cliente che ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore avrà diritto ad ottenere la sostituzione dei prodotti senza spese ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

9.4 Nei casi di cui ai precedenti punti 9.1., 9.2, 9.3, tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal Venditore.

10. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta di informazione, il Venditore può essere contattato al numero di telefono: 051 675 5173 o all’indirizzo e-mail: info@birrificiopetroniano.it

11. COMUNICAZIONI AL CLIENTE

Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

12. PRIVACY

Le informazioni sul trattamento dei dati personali potranno essere reperite accedendo alla nostra sezione Privacy Policy.

13. LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

13.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso.

13.2 Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana.

13.3 In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso.

Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Bologna.

14. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Il Venditore può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Pertanto, sarà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto.

Le Condizioni Generali di Vendita sono efficaci dalla data di pubblicazione sul sito www.birrificiopetroniano.it e si applicano agli ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.